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好かれるヘルプ、嫌われるヘルプ。あなたはどっち?

あなたはヘルプとして好かれていますか?嫌われていますか?

あなたはヘルプとして好かれていますか?嫌われていますか?

ヘルプには好かれるヘルプ、嫌われるヘルプがいます。
気がつかないうちに、嫌われるヘルプになっているかもしれません。

そもそも 好かれるヘルプとは、嫌われるような余計なことをしないヘルプです。
嫌われるヘルプの特徴をご紹介します。

嫌われるヘルプの特徴

《番号入りの名刺を渡さない》

お店によっては番号が入っていなくても名刺そのものがNGというお店もあります。
お客様に携帯番号を教えるということは、お客様を盗ったということなのです。
それはそのお客様が指名をしているキャストへの宣戦布告ともとれます・・・。
波風をたてず、平和にヘルプをこなすためにも、
お客様に番号入りの名刺を渡したり、携帯番号を教えたりということは避けましょう。
もしお客様側から名刺を要求されたり、番号を聞かれたりしたら、
「名刺切らしちゃって」や「番号覚えてなくて携帯バックヤードにあるの」
などと軽くかわしてしまいましょう。

《指名嬢の話題は出さない》

ヘルプについているお客様の本指名嬢は、どんな嘘をついているか分かりません。
その本指名嬢のお店での設定や、週末の予定の設定などを100%打ち合わせておくのは不可能ですよね。
ですから、「○○ちゃんは今週末どこに遊びに行くのかな」などとお客様に聞かれても、
「よく知らないの~」と軽くかわしましょう。

「○○ちゃんってすっごく優しくて~」などの、本指名嬢の株があがる話題ならOKです。

《しっかりとお礼をする》

自分のお客様にヘルプについてくれたキャストには、きっちり感謝の言葉を伝えましょう。
これがあるだけでも、またヘルプに着いてあげよう、という気持ちになるものです。

きっちり感謝の言葉を伝えましょう

いかがでしょうか。自分で気がつかないうちに、嫌われるヘルプになっていませんか?

また、これらの項目は、ピンでご来店したお客様の場合です。
団体でご来店したお客様の場合、
本指名嬢を決めているお客様以外のお客様を「枝」といって、
そこから自分の指名をゲットできるチャンス
があります。

ですので、団体のお客様のヘルプの場合は名刺を渡したり番号の交換はOKです。
積極的に狙っていきましょう。それからこの場合もお礼は重要です。
団体のお客様から指名をいただいたときは、その本指名嬢にお礼をしましょう。
その本指名嬢とタッグを組むことで、お客様の来店数UPを狙うことができるのです。

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